Ostoskorisi on tyhjä
ILMAINEN TOIMITUS | HELPPO PALAUTUS JA VAIHTO
Ymmärrämme, että on vaikea ostaa verkosta pelkkien kuvien ja kuvauksen avulla, joten tarjoamme a 7 päivää (vastaanoton jälkeen) vaihto ja palautus.
Sinun hiusleikkureiden vaihto voi olla stressitöntä kiitos meidän helppo palautuslomake ja asiakasystävällinen prosessi!
Kaikkien palautusten, vaihtojen ja mielenmuutosten kampaamoleikkaustilausten osalta lähetä pyyntö alla olevan Palautuslomake-painikkeen kautta.
PalautuslomakeJapan Scissors tarjoaa nopean ja helpon 7 päivän palautusoikeuden, joka antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tuntea uudet saksisi.
Lue lisää:
Verkkosivustoltamme ostamille saksille on myös valmistajan takuu:
Jos havaitset valmistusvirheitä, ota yhteyttä osoitteeseen hei@jpscissors.com.
Huomaa, että kaikki tilaukset lähetetään tällä hetkellä Yhdysvaltojen ulkopuolelta. Nykyinen palautusosoite on Kalifornia.
Jos tuotteessa menee pieleen, mikä saattaa liittyä valmistukseen, tai et ole täysin tyytyväinen, ilmoita siitä meille!
Noudatamme kuluttajalainsäädäntöä, joka määrittelee mahdollisuuden korjata tai vaihtaa tavaroita (tai niiden osia). Tämä antaa meille mahdollisuuden ylläpitää positiivista asiakaskokemusta ja varmistaa myös, että voit tilata luottavaisin mielin!
Sarah on saanut eilen uuden parin Jaguar-saksia. Hän menee kokeilemaan niitä, mutta ruuvi on löysällä eikä voi kiristää ollenkaan. Se vain kääntyy löyhästi uudestaan ja uudestaan. Hän on huolestunut ja lähettää sähköpostia Japanin sakset -tiimille.
Hän asettaa sakset takaisin alkuperäiseen laatikkoon ja pakkaukseen ja palauttaa ne takaisin annettuun osoitteeseen. Saatuaan nämä Japan Scissors -tiimi tarkastaa ne, vahvistaa ongelman ja korjaa ongelman välittömästi tai lähettää toisen parin korvaavaksi. Sarah saa työparin ja alkaa leikata ilman muita ongelmia.
Jos sinulla on ongelmia saksien terävyydessä, voit palauttaa ne ensimmäisten 7 päivän aikana vaihdettavaksi tai vaihdettavaksi. Tämän ajanjakson jälkeen voit lähettää sakset saksiteroittajaan terien täydelliseksi teroittamiseksi.
Takuu ei kata vahingossa sattuneita vaurioita, kemiallisia vaurioita, kulumista (tylpyt terät) eikä terien tai kireyden säätimen vaurioita, jotka johtuvat väärästä käytöstä.
Kaupastamme ostettujen saksien takuu ei sisällä uudelleen teroittamista eikä saksien pudottamisen tai väärinkäytön aiheuttamia vaurioita, kuten alla on kuvattu. Huomioi, että saksen terän reunojen tai värin vahingoittaminen hakkimalla, pudottamalla, kiristämällä tai liian kiristämällä tai väärällä teroituksella, huollolla, puhdistuksella tai saksien huollolla kemikaaleilla tai noudattamatta hoito-ohjeitamme, teroitus ei kuulu takuu.
Palautusten ensimmäinen vaihe on ottaa yhteyttä meihin osoitteessa hei@jpscissors.com ja ilmoittaa meille tilanteesta. Takuun alaiset vialliset sakset palautetaan valmistajan virheistä.
Kun henkilökunta on pyytänyt tietoja ongelmista, vialliset sakset palautetaan Japanin saksille lähetettyihin seurantatietoihin annettuun osoitteeseen.
Sakset ja alkuperäisen pakkauksen sisällön (kotelo, öljy, peukalorenkaat jne.) tulee olla mukana ja hyvässä kunnossa, muuten peritään varastointimaksu. Näiden saksien vastaanottamisen jälkeen asia tutkitaan ja jos havaitaan valmistajan vika, järjestetään vaihto.
Kaikki palautukset tulee lähettää alkuperäiseen toimitusosoitteeseen Kaliforniassa.
Japan Scissorsilla ymmärrämme, että oikean saksiparin valitseminen verkossa voi olla vaikeaa, joten tarjoamme yksinkertaisen 7 päivän palautusoikeuden, jonka mukaan tuotteet ja kaikki alkuperäispakkaukset hyvässä (jälleenmyytävässä) kunnossa on palautettava henkilökunnan antama osoite.
Ota yhteyttä hei@jpscissors.com jos sinulla on kysyttävää tuotteen vaihdosta tai palauttamisesta.
Palautuksen hyväksyminen perustuu tuotteen ja alkuperäisen pakkauksen kuntoon, ovatko ne 7 päivän palautusajan sisällä (toimituspäivästä) ja mahdollisuuteen palauttaa kaikki alkuperäinen sisältö jälleenmyyntikunnossa.
Vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiin ennen ostoa varmistaaksemme, että saat parhaan valinnan. Japan Scissorsin henkilökunnan harkintansa mukaan voi hyväksyä palautuksen.
Arvioimme sitten sakset ja vaihda ne valitsemillesi vahingoille tai ongelmille tai palauta sinulle hyvitykset. Miinus 10% varastointimaksu. Jos kaikki alkuperäiset pakkaukset ja sisältö eivät sisälly pakkaukseen, sovitaan muiden osapuolten kanssa lisävarastointi- ja vaihtomaksusta palautuksen tai vaihdon jatkamiseksi. Kestää noin 3-5 päivää ennen kuin hyvitys tulee tapahtumasta, josta maksoit saksit.
Kaikki vaihdot ja palautukset tulee lähettää alkuperäiseen toimitusosoitteeseen.
Ota yhteyttä hei@jpscissors.com lisäkysymyksiä varten.
