Ostoskorisi on tyhjä
🇯🇵 Japanilaiset sakset Rajoitettu varasto 🇯🇵
Osta nyt, maksa myöhemmin | Ilmainen toimitus
🇯🇵 Japanilaiset sakset Rajoitettu varasto 🇯🇵
Osta nyt, maksa myöhemmin | Ilmainen toimitus
Japan Scissors USA tarjoaa 30 päivän palautus- ja vaihto-oikeuden toimituspäivästä lukien. Tiedämme, että ammattitason sakset ovat henkilökohtaisia työkaluja, ja oikean koon, kahvan, painon tai leikkaustuntuman valitseminen verkossa voi olla vaikeaa. Tämä käytäntö koskee tilauksia, jotka on tehty seuraavan kautta: jpscissors.com, Yhdysvaltain verkkokauppamme ammattimaisille kampaajille, partureille, stylisteille, harjoittelijoille ja kampaamoasiakkaille.
Yhdysvaltalaisten tilausten palautukset lähetetään osoitteeseemme Laguna Beachin, Kalifornian palautusosoite palautusluvan hyväksymisen jälkeen.
Japan Scissors USA on rakennettu yhdysvaltalaisille asiakkaille. Ensisijainen asiakaspalvelu- ja palautusosoitteemme Yhdysvalloissa on Laguna Beach, KaliforniaTarkat palautusohjeet annetaan hyväksynnän jälkeen, jotta palautuksesi voidaan yhdistää oikeaan tilaukseen ja RMA-numeroon.
Jotkin tuotteet voidaan toimittaa Yhdysvalloista, Japanista, Australiasta tai hyväksytyiltä toimituskumppaneilta riippuen aidosta varastotilanteesta, tuotemerkin toimitusajoista, tariffiehdoista ja nopeimmasta ja luotettavimmista reiteistä. Jos päätämme toimittaa Yhdysvaltain tilauksen Yhdysvaltojen ulkopuolelta, tämä ei lisää kassakulujasi, ellei maksua ole selvästi merkitty ennen maksua.
Japan Scissors työskentelee premium-saksibrändien ja valtuutettujen toimituskanavien kanssa. Monet japanilaisten brändien suhteistamme ja tuotekoordinointitoiminnastamme saavat tukea läsnäolostamme Saitama, Japani, Tokion ulkopuolella. Jaguar on saksalainen/solingenilainen tuotemerkki, ja tuotesivuilla tulisi eritellä Saksassa valmistetut mallit Japanissa valmistetuista malleista.
Monet leikkausongelmat johtuvat jännityksestä, eivät viasta. Uudet ammattikäyttöön tarkoitetut sakset tarvitsevat usein pienen kireyden säädön ennen ensimmäistä käyttökertaa, etenkin kuljetuksen jälkeen.
Yleisiä merkkejä siitä, että sakset saattavat tarvita säätöä:
Asiakas on vastuussa palautuskuluista, jos palautus tai vaihto tapahtuu muuttamalla mielensä. Emme tarjoa valmiiksi maksettuja palautustarroja tavallisille mielenmuutospalautuksille. Sinun on järjestettävä ja maksettava palautuskulut Laguna Beachin, Kalifornian palautusosoitteeseen, joka annettiin valtuutuksen jälkeen.
Jos tuotteen todetaan olevan viallinen, olennaisesti erilainen kuin tilattu tai vaurioitunut kuljetuksen aikana, tarkastelemme vaatimuksen erikseen ja tarjoamme sopivan ratkaisun tämän käytännön ja sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti.
Ammattimaiset hiussakset vaativat tarkastuksen, puhdistuksen ja hygieniatarkastuksen palautuksen yhteydessä. Palautuksesta tai myymälähyvityksestä voidaan vähentää varastointi- tai palvelumaksu kunnon mukaan, jos muutat mielesi palautuksen yhteydessä.
| Kunto | Määritelmä | Maksu |
|---|---|---|
| Koskematon | Täysin käyttämätön. Alkuperäinen pakkaus on sinetöity ja ehjä. Kaikki tarvikkeet mukana. | 0% |
| Erinomainen (Testattu) | Avattu ja testattu vain minimaalisesti sopivuuden tai kireyden suhteen, ei näkyvää kulumista. Kaikki alkuperäispakkaus ja lisävarusteet sisältyvät. Vaatii kevyen tarkastuksen ja hygieenisen käsittelyn. | 15% |
| Hyvä (vähän käytetty) | Vähäisen käytön merkkejä, kuten vain muutama hiustenleikkaus. Vaatii perusteellisemman puhdistuksen, steriloinnin ja ammattilaisen tarkastuksen. Pieniä kosmeettisia jälkiä tai puuttuvia ei-välttämättömiä asusteita saattaa esiintyä. | 30 % + 50 dollarin palvelumaksu |
| mahdoton hyväksyä | Voimakas käyttö, vauriot, muutokset, korroosio, puuttuvat olennaiset komponentit, virheellinen teroitus tai jälleenmyyntiin sopimaton kunto. Katso alla oleva osio. | Palautus hylätty |
Näiden maksujen ansiosta palautetut ammattilaistyökalut voidaan tarkastaa ja käsitellä vastuullisesti, samalla kun 30 päivän vaihto-oikeus on saatavilla yhdysvaltalaisille asiakkaille.
| Vaatimus | Lisätiedot |
|---|---|
| Aikataulu | Ota meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa seurantatietueessa näkyvästä toimituspäivästä. |
| Lupa | RMA-hyväksyntä vaaditaan ennen palautuksen lähettämistä. |
| Kunto | Puhdas, vahingoittumaton, käyttämätön tai kevyesti testattu yllä olevien kuntomääritelmien mukaisesti. |
| Pakkaus | Alkuperäisen merkkipakkauksen tulee olla ehjä ja mukana. |
| Sisällys | Kaikki lisävarusteet, käyttöoppaat, sertifikaatit, liitteet, kotelot ja mukana toimitetut tuotteet on palautettava. |
| Lähetys | Asiakas maksaa palautuskulut, jos palautus tai vaihto tapahtuu muuttamalla mielensä. |
| Yhdysvaltain palautusosoite | Laguna Beach, Kalifornia. Täydelliset palautusohjeet annetaan valtuutuksen jälkeen. |
Palautus voidaan hylätä, jos tuote palautetaan kunnossa, jota ei voida vastuullisesti vastaanottaa, tarkastaa tai myydä edelleen. Tämä sisältää, mutta ei rajoitu näihin:
Jos palautus hylätään: Otamme sinuun yhteyttä ja kerromme tarkastustuloksista ja käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Tuotteen kunnosta ja olosuhteista riippuen tuote voidaan palauttaa sinulle omalla kustannuksellasi tai käsitellä tukitiimimme kanssa sovitun ratkaisun mukaisesti.
Nämä ovat normaaleja säätö- tai huolto-ongelmia, ja ne on usein helppo korjata:
| Kysymys | Todennäköinen ratkaisu |
|---|---|
| Sakset tuntuvat löysiltä tai heiluvilta | Kiristä kiristysruuvia myötäpäivään pienin askelin. |
| Sakset tuntuvat tiukoilta tai jäykiltä | Löysää jännitystä hieman tai levitä ammattimaista saksiöljyä. |
| Ei leikkaa tasaisesti tai työnnä hiuksia | Säädä kireyttä ja tarkista terän kohdistus. |
| Terät eivät sulkeudu kokonaan | Tarkista kireys, pysäytin ja terän kohdistus. |
| Hiukset taittuvat terien väliin | Kiristä kireyttä; terät saattavat olla liian löysät. |
Palautukset mielenmuutoksesta ovat mahdollisia vain 30 päivän kuluessa toimituksesta. Jos tuotteessasi on valmistusvirhe tai muu vika, takuutuki voi olla voimassa 30 päivän jakson jälkeen. Takuuajat ja -korvausprosessit vaihtelevat tuotemerkin ja mallin mukaan.
| Tyyppi | Aikataulu | Covers | Maksut |
|---|---|---|---|
| Mielenmuutos | 30 päivän kuluessa toimituksesta | Väärä koko, väärä mallitoive, ei sovi tekniikkaasi tai olet muuttanut mieltäsi | Asiakas maksaa palautuskulut. Varastoinnista tai palvelusta voidaan periä maksuja kunnon mukaan. |
| Takuu / Vika | Takuuaika vaihtelee valmistajan ja mallin mukaan | Vahvistetut valmistusvirheet, vialliset komponentit tai materiaalivirheet | Ei uudelleenvarastointimaksua, jos valmistusvirhe vahvistetaan. |
Ei kuulu takuun piiriin: normaali kuluminen, normaalista käytöstä johtuva tylstyminen, väärinkäyttö, kemialliset vauriot, virheellinen huolto, virheellisestä teroituksesta johtuvat vauriot, luvattomat muutokset tai terän tai kiristysjärjestelmän vauriot virheellisestä käytöstä.
Takuuvaatimuksia varten: ottaa yhteyttä support@jpscissors.com tilausnumerosi, valokuvien ja yksityiskohtaisen kuvauksen ongelmasta kanssa.
Kysymyksiä palautuksesta, vaihdosta, takuuongelmasta tai siitä, täyttääkö tilanteesi ehdot?
